尊敬的药物研发企业、疫苗研发机构、医院及高校科研同仁：

值此2026年五一国际劳动节来临之际，CellFactory西安禾洋生物科技有限公司向您致以最诚挚的节日问候！正如每一个细胞在生命体系中扮演着不可替代的角色，每一位科研工作者也都是推动生命科学前进的重要力量。感谢您长期以来对我司细胞培养产品与技术支持服务的信赖与支持。

一、五一劳动节放假安排

为确保节日期间各项工作有序衔接，现将我司2026年五一劳动节放假安排通知如下：

放假时间：2026年5月1日（星期五）至5月5日（星期二），共计5天。

上班时间：2026年5月6日（星期三）起正常上班。

期间暂停发货及现场接待服务，线上咨询通道保持畅通。

节日期间，您可通过CellFactory官方网站（www.cellfac.com）浏览产品信息、提交询价单及技术咨询。我们将安排值班人员在每日10:00-16:00集中回复您的留言。

二、节前备货重要提醒

五一假期临近，为确保您的细胞培养实验在节日期间及节后能够顺利开展，避免因物流延迟影响科研进度，我们特别提醒您提前规划细胞采购与试剂备货计划。细胞作为生命科学研究的基础载体，其活性与代次直接影响实验数据的准确性与可重复性。

1. 细胞系/细胞株备货建议

CellFactory在库细胞系涵盖人源、大鼠源、小鼠源、仓鼠源、猴源、猪源、狗源、兔源等多种物种来源，提供肿瘤细胞、正常细胞、耐药细胞及定制化细胞株服务。所有人源细胞系均附带STR鉴定报告，鼠源细胞系提供种属鉴定或STR鉴定报告，确保细胞身份准确无误。所有细胞自引种在库传代次数严格控制在5代以内，代次低、状态好、活性高，经过无菌检测与支原体检测双重质控，质量可靠。

建议您根据实验周期，至少提前3-5个工作日提交细胞采购订单，以便我们安排复苏、质检及发货流程。热销细胞系如KMM-1人骨髓瘤细胞、LK-2人肺癌细胞、M-07e人白血病细胞、KO52人白血病细胞、MONO-MAC-6人白血病细胞等库存充足，可优先安排发货。

2. 细胞培养基与辅助试剂备货

细胞培养基是维持细胞生长增殖的关键营养环境，CellFactory提供各类标准化及定制化细胞培养基、血清、添加剂及细胞培养辅助试剂。节日期间细胞培养实验不间断，培养基等消耗品用量较大，建议您根据培养规模提前备足2-3周的用量。

3. 细胞冻存与复苏配套产品

对于需要长期保存的细胞株，建议节前完成细胞冻存工作。

三、CellFactory服务承诺

代次管控：所有细胞系在库传代次数5代以内，严格批次管理，确保细胞活性与实验重现性。

质量检测：每批次细胞均经过无菌检测、支原体检测，人源细胞附带STR鉴定报告。

技术支持：专业技术团队提供细胞培养、转染、诱导分化等全流程技术指导。

售后保障：细胞到货7天内如有质量问题，免费提供退换货服务。

四、节前下单指南

为确保节前收到货物，建议您参考以下时间节点提交订单：

您可通过以下方式联系我们的销售与技术团队：电话咨询13716641996或微信公众号扫码咨询。大额订单及特殊定制需求建议提前一周沟通，以便我们协调库存与生产排期。

五、节日寄语

生命科学的探索永无止境，每一次细胞分裂都蕴含着生命的奥秘，每一项实验突破都凝聚着科研工作者的智慧与汗水。CellFactory将继续秉承"探索细胞宇宙，解码未来生命"的企业使命，为广大科研工作者提供高品质的细胞培养产品与服务，成为您值得信赖的细胞培养基供应商与科研合作伙伴。

预祝您五一劳动节愉快，实验顺利，科研精进！

西安禾洋生物科技有限公司

CellFactory 品牌运营中心

2026年4月28日